Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
20 Ekim 2025 13:41
1.377

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılığında sattım. Teslim sırasında, aynı gün içerisinde hızlı ödeme yapılacağı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen, aradan 28 gün geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde “bakıyoruz, en kısa zamanda ödeme yapılacak” şeklinde genel cevaplar aldım. Şubeyle tekrar iletişime geçtiğimde ise merkezin ilgilendiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuştu ve tüm işlemler Beşiktaş şubesinde gerçekleştirildi.

Bir an önce 6.922 TL tutarındaki ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
14 Kasım 2025 19:08 (Şikayetten 25 gün sonra)
Ali
Ali
14 Kasım 2025 19:13

Ücreti alabildim fakat bir ay bir ay gecikmeli o yüzden bir daha asla satmayacağım bu firmaya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

17.02.2026 da sattım hala ödeme yok her gün geçiştiriyorlar

Ceren
Ceren

Asla paranızı yatırmıyorlar bir daha asla kapısından içeri girmeyi düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri de gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satılan İphone 11'in Ücreti Ödenmedi, Cihazım Da İade Edilmiyor

profile
Baran
22 Ekim 2025 18:19
818
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru