Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
19.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Şikayeti
Gürkan
17 Şubat 15:28
654"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ahmet
06 Nisan 14:56
73EasyCep’in cihaz sat hizmeti üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefonumu satarak kargo ile firmaya gönderdim. Cihazım incelendikten sonra tarafıma bir teklif sunuldu ve bu teklifi 04.02.2026 tarihinde onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen onayladığım tutar hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ödemenin en kısa sürede gerçekleştirileceği söylense de herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte somut bir ilerleme olmadı. Ne ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlandı.
Onayladığım cihaz satışına ait ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06 Nisan 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yurda sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep İPhone Satışı Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Yurda
12 Mart 16:07
297EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb...
1 Destek
EasyCep Satış Onayı Sonrası 11.785 TL Ödeme Gecikmesi
Özde
04 Mart 03:03
25626 Ocak tarihinde iPhone 12 cihazımın satışını EasyCep üzerinden tamamlayıp onaylamama rağmen, bugün 3 Mart olmasına rağmen 11.785 TL tutarındaki ödemeniz hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Cihazım kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ocak’ta teslim alındığı ve satışın onaylandığı görünüyor. Bu süreçte...
1 Yorum
Alperen sonuçtan memnun değil
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Hukuki Süreç Uyarısı
Alperen
16 Mart 16:00
21013.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına kargo yoluyla göndererek 20.085 TL karşılığında satış için anlaştım. Cihazımı 11 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlemler EC26021100251 numaralı satış talebi üzerinden ilerledi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma h...
18.617 TL Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
Akif
03 Ocak 21:23
688EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo...
3 Destek
1 Yorum
Yorumlar