to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 Ultra model telefon alırken eski tabletimi takasa verdim. Bu işlem kapsamında bana 5.000 TL takas desteği ve ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL’nin IBAN hesabıma iade edileceği, ödemenin de sözleşme tarihine kadar yapılacağı söylendi. İşlemi 6 ...
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. A...
EasyCep’e 22 Ocak tarihinde 8. Nesil iPad cihazımı gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma geri gönderildi ne de işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Elimde hem kargo takip numarası hem de işlemle ilgili kayıt bilgilerim bulunmasına rağmen süreçle ilgili somut bir i...
19 Ocak’ta EasyCep internet sitesi üzerinden tablet satın almak istedim. Site üzerinde hata verdiği için işlemi tekrar denedim ve bu sırada 2 defa kredi çekilmiş. Ben bu kredilerden birini iptal ettim ancak EasyCep bankaya gerekli bildirimi yapmadığı için, hiç teslim almadığım ve ortada olmayan tabl...
"Teşekküre gerek yok"
EasyCep’ten satın aldığım iPad 9. Nesil tablet, birçok kusuru olduğu için yasal iade süresi içerisinde ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 27 Ocak’t...
"Teşekkürler"
Easy Cep’in 9. nesil iPad cihazımı satmak için 30 Ocak’tan önce gönderdim. Cihazım ulaştıktan sonra 30 Ocak tarihinde e‑posta yoluyla tarafıma 6.500 T...
Easy Cep üzerinden Lenovo M9 tabletimi iade ettim ve ürün 15 Ocak'ta kendilerine ulaştı. 700 TL'lik iade teklifini onaylamama rağmen bugüne kadar ücretim banka hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak ödeme için sürekli bahaneler üretiliyor, net bir tarih ve...
EasyCep’e Huawei Matepad 11 128 GB tabletimi gönderdim ve 26 Aralık 2025 tarihinde sözleşmeyi onayladım. Bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylend...
1 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Huawei tablet siparişi verdim. Ürün 3 Ekim'de elime ulaştı ancak cihaz bozuk çıktığı için hemen iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Bursa Gemlik şubesinden gönderdim. 22 Ekim'de iadem onaylandı ve 2.108,05 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı bildirildi. An...
EasyCep üzerinden Apple iPad tabletimi “1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle, internet üzerinden satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini 10 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 1 günde yapılması gereken ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satışa ait sipariş numaram: EC25102400092’dir. Bu süreçte E...
21 Ekim’de Samsung a9 TAB Plus tabletimi EasyCep’e satış için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve aynı gün işlemin onaylandığı bilgisi verildi. EasyCep, öd...
21.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Tablet (10. Nesil) cihazımı EC25082100280 numaralı işlemle 6.858 TL’ye sattım. Ürün alım sözleşmesinde ve bana gönderilen SMS’te ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Anca...
25 Temmuz’da easycep.com üzerinden satın aldığım iPad Air 5 model yenilenmiş tablet, tarafıma korunaksız ve koruyucu ambalaj olmadan gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ve paketlemesinin yetersiz olduğunu gördüğüm için, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade etmeye karar verdim. Hemen aynı g...
EasyCep’e 7 Ağustos’ta Lenovo TAB M11 model tabletimi EC25080500142 işlem numarasıyla sattım. Web sitelerinde “1 günde hızlı ödeme” vaadi olmasına rağmen, bugün itibarıyla neredeyse 5 gün geçti ve 2.178 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
28 Temmuz tarihinde samsung.com sitesinden Galaxy Z Fold telefon satın aldım. Eski Galaxy Z Fold 4 telefonumu takas için teklif ettim ve yeni telefon geldi, eskisini EasyCep firmasına gönderdim. Telefonum için beklediğimden düşük teklif verdikleri halde kabul ettim ve 30 Temmuz tarihinde onayladım. ...
EasyCep'e hiçbir şey satmayın! 21 Temmuz Pazartesi günü Samsung Galaxy TAB S8 Wi-Fi tabletimi kargoyla EasyCep firmasına yolladım ve 22 Temmuz Salı günü gelen mesajla 1 gün içerisinde 9000 TL ödeyeceklerini söyledikleri mesajı kabul ettim. Fakat bir haftadır sistemde hata var diyerek ödeme yapılmı...
"P**** Hanım çok ilgiliydi ve problemimi yaklaşık bir saatte sonuçlandırdı. Teşekkürler..."
EasyCep firmasına, 24 saat içinde ödeme garantilerine güvenerek tabletimi gönderdim. Ürünü, firmanın sağladığı kargo koduyla göndermek istediğimde, kargo firması "kırılabilir ürün" uyarısıyla ekstra ücret talep etti. Bu nedenle ekstra kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gönderimi sağladım. 9 ...
"Teşekkür ederim"
11.06.2025 tarihinde Optimum AVM'de tablet'imi sattım ve 1 ila 5 iş günü içinde paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Tam 3 kere easy cep'i aradım v...
EasyCep'e 12.06.2025 tarihinde ürün sattım, ancak hâlâ ödemem yapılmadı. Tüketici haklarına başvuruda bulunacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ko...
Merhaba, 20/06/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'de EasyCep şubesinde satışa verdiğim iPad 10. Nesil 64 GB tabletimin, 1 günde hızlı ödeme talep etmeme rağmen, hâlâ ödemesi (8207 TL) yapılmadı. Teslim ettiğim tarih üzerinden 3 gün geçti fakat müşteri hizmetleri tarafından sadece talep açılarak ge...
19 Haziran'da EasyCep üzerinden tablet satışı yaptım. Bir gün sonra hesabıma yatırılması gereken ödeme hâlâ yapılmadı. 2-3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. 'Finans ekibimiz bilgilendirildi, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır' diyorlar ama herhangi bir geri dönüş yok. Neredeyse bir hafta olacak.
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
