to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 14 Pro için 30.11.2025 tarihinde iade işlemi başlattım. KVKK ve ilgili mevzuata göre ücret iademin en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma yansıması gerekirken, bugün itibarıyla yaklaşık 5. Aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ herhangi ...
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.10 arasında Mall Of İstanbul’daki EasyCep şubenize telefon almak için gittim. Sabah vardiyasında çalışan s...
iPhone 14 Pro 128 GB Silver cihazımı EasyCep’e satmaya çalışırken iki farklı mağazada çelişkili kusur tespitleriyle haksız kesinti yapıldı, gerçeğe aykırı iddialarla satış iptal edildi ve ödeme süreci tamamen aksatıldı. Cihazı mağazaya götürmemin sebebi, kargoda daha fazla kesinti yapılmasıydı. İlk...
25 Ekim tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasında iPhone 12 cihazımı 15.000 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödememin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu ve ödemenin mümkünse aynı gün yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı, aciliyetim...
21.10.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımı Mall Of İstanbul EasyCep mağazasında 9.100 TL karşılığında sattım. Satış esnasında bana, ödemenin 24 ila 48 saat içinde aşağıda belirtilen IBAN'a havale edileceği yazılı bir belge verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...
30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 13 Pro model cep telefonunu, garanti kapsamında iade etmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Sipariş numaram 238477, fiş numaram fa02025000073624 ve IMEI numaram 359663603671746’dır. İade talebim 30 Temmuz 2025’te ol...
14.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ertesi gün, yani 15.09.2025’te siparişimi iptal ettim. M91369 numaralı siparişimin ücret iadesinin yapılmasını beklerken, 16.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1-5 iş günü içi...
26 Ağustos’ta EasyCep Mall Of İstanbul şubesine iade ettiğim iPhone 11 için 13.700 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle yaklaşık beş kez iletişime geçtim ve her seferinde iademin yapılacağı, biraz daha bekl...
12 Temmuz 2024 tarihinde Mall Of İstanbul EasyCep mağazasından iPhone 12 mini satın aldım. Ancak mağaza tarafından bana hatalı ürün verildiği için, satın aldıktan sadece 1 saat sonra ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında ücretimin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan b...
23 Haziran tarihinde İstanbul Mall of mağazasından EasyCep üzerinden iPhone 13 Mini cihazını, şarj soketinde yaşadığım problem nedeniyle saat 17:00’de...
İstanbul Mall Of İstanbul da telefonumu sattım fakat 8 saattir param yatmadı. Böyle bir saçmalık olamaz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 30 dakika lafını duyuyorum fakat sonuç hala yok. 0530*****32 Bir an önce gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23.12.2023 tarihinde Mall Of İstanbul 5M Migros Easy Cep şubesine Redmi Note 8 Pro telefonun satışını verdim. Kendilerinin belirlediği fiyatı da kabul ettikten sonra IBAN paylaşımı yaptım ve tarafıma 3 iş günü içerisinde ödeneceği söylenildi fakat ödeme belirledikleri tarihte yapılmadı. 28.12.2023 t...
"Keşke buradan yazmadan hemen ilgilenseydiniz daha memnun kalacaktım. Teşekkürler..."
15 Ekim pazar Mall Of İstanbul Migros bayisinden 7plus sattım. 3 iş gününde hesabınıza göndereceğiz dediler, fakat ne para var ne de haber var. Bugün ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.