Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ödeme Gelmedi, Faizli İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Meryem
03 Mart 23:32
221

29 Ocak tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep Ataşehir Optimum mağazasında satarak teslim ettim. Cihaz için 18.657 TL ödeneceği söylendi ve ödemenin en geç 2 hafta içinde banka hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep ile defalarca kez, en az 10'dan fazla yazışma yaptım. Her seferinde sadece talebimin aciliyetinin finans departmanına iletildiği söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme sürekli geciktiriliyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Mağazada verilen sözün tutulmasını, 18.657 TL tutarındaki ödemenin derhal ve gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 23:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
04 Mart 11:52

Merhaba Meryem Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Meryem
Meryem
04 Mart 13:10

Aramanızı beklemekteyim

Meryem
Meryem
04 Mart 15:26

Hala geri dönüş sağlamanızı beklemekteyim

05 Mart 15:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Mağazasında Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Bengisu
15 Ocak 16:39
849
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Ömer
31 Aralık 2025 14:26
883
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Tuğba
23 Şubat 20:34
243
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

profile
Görkem
20 Ocak 12:41
673

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru