Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’in Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Coşkun
12 Aralık 10:34
212

EasyCep’e iPhone 15 cihazımı satarak 06.12.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve 08.12.2025 tarihinde satışım onaylandı. Satış sırasında, cihaz bedelinin 1 gün içinde tarafıma ödeneceği taahhüdü verildiği için, daha düşük fiyat teklif etmelerine rağmen özellikle EasyCep’i tercih ettim.

Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen EC25120600017 numaralı işlemime ait ücret hesabıma hala yatırılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen, yalnızca “sistem arızası” olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor, net bir süre bilgisi de verilmiyor.

Taahhüt edilen 1 günlük ödeme süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ödemenin hala yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Cihaz satışına ait ücretimin hiçbir ek bekleme olmadan, acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
12 Aralık 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Aralık 11:09
Coşkun
12 Aralık 18:58

Sadece arayıp “inceliyoruz, en kısa sürede çözeceğiz” dediniz. Sistem otomatik EFT yapamıyor ise o kadar müşteri temsilcisi yerine EFT yapmayı bilen bir kişi görevlendirseydiniz keşke.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin

Aynı durumdan muzdaribim. CİMER'e şikayet oluşturmanızı tavsiye ederim.

Coşkun
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne dosya açtım dün itibari ile.

İsa

58 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla!

Coşkun
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunız mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Yasin
23 Ekim 22:10
466
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satış Sonrası 28 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Oldum

Özgür
18 Eylül 21:53
623

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümit
11 Ağustos 12:13
477
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz