Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Konur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satılan İphone'un Ödemesi 20 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Konur
17 Kasım 14:41
538
Konur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28 Ekim 2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 15 Pro Max cihazımı 62.101 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Konu hakkında EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin en kısa sürede iletileceği söylendi fakat herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte başka bir sorun yaşamadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 15:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

17 Kasım 15:04

Merhaba Konur Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

19 Kasım 10:42

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Konur
27 Kasım 19:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehti sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mehti
28 Eylül 14:32
949
easycep-satis-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-magduriyet-1.pdf

EasyCep İphone Satışında Ödeme 1.5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

07 Kasım 15:33
446
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Edildim

Eyüp
08 Ağustos 15:49
681
EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Edildim
EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Edildim
EasyCep’ten Söz Verilen Ödeme Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz