to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde iPhone 15 cihazımı İstanbul Göztepe Optimum EasyCep şubesine teslim ederek, 37.000 TL karşılığında satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede ödemenin 24 saat içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sipariş numaram: EC25092700228.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez EasyCep müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve defalarca WhatsApp hattına yazdım. Ancak her seferinde “ödeme sistemlerinde arıza olduğu, en kısa sürede ödeme yapılacağı” şeklinde aynı cevaplar verildi ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Elimde satışın gerçekleştiğine ve ödemeye dair tüm belgeler mevcut, ayrıca ek bir şart veya özel bir durum da bulunmamaktadır. Bu, EasyCep ile ilk deneyimim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, avukatım aracılığıyla yasal süreç başlatacağımı ve gecikmenin devam etmesi halinde tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılığında sattım. Teslim sırasında, aynı gün içerisinde hızlı ödeme yapılacağı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen, aradan 28 gün geçmesine karş...
26/08/2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM EasyCep şubesine iPhone 15 Pro model telefonumu, sipariş numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. 1 gün içinde hızlı ödeme seçeneği ile satış yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ...
17.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...
01 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Cepa şubesine bizzat teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet sitenizde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri ...
14 Ekim 2025 tarihinde Urfa Piazza Avm EasyCep mağazasında iPhone se 2020 model telefonumu EC25101300232 numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Bana, ödemenin 5 gün içerisinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Bu ...
Yorumlar