Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35683737

Ödeme Yokluğu Ve Şeref İhlali EasyCep’te

profile
Mehmet
EasyCep
08 Nisan 21:45
139

EasyCep pişmanlıktır...

12 Şubat’ta Samsung a32 model telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre boyunca ancak EasyCep müşteri hizmetlerinde yapay zekayla görüşme sağlayabiliyorsunuz. Her seferinde de ödemenin “finans birimine iletildiği” söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hala yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli aynı gerekçenin tekrarlanması güvenimi tamamen sarstı. Ticaret Bakanlığına şikayetçi oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Orası da neticelenince Tüketici Mahkemesinde dava açacağım. Bu iş para meselesini geçti şeref meselesine döndü artık.

Destekleyenler
profile Burak profile İsmail
profile profile
2 Destek
EasyCep Logo
EasyCep
08 Nisan 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
09 Nisan 09:38

Ödemeyi ister yapın ister yapmayın onbeşbine yakın şikayetin olduğu yerde meselenin basına da yansıması lazım. Bu bir vatandaşlık görevidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Emre
EasyCep
24 Ocak 00:56
907

EasyCep firmasına Samsung A53 model telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde satarak gönderdim. Yapılan görüşmede, ücretin en geç 3 iş günü içinde, yani 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, 4.510 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hes...

easycepten-odeme-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
easycepten-odeme-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1 Destek

EasyCep'in EFT Ödemesindeki Gecikme Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Levent
EasyCep
21 Mart 11:05
426

26 Ocak 2026 tarihinde EasyCep firmasına 2 adet Samsung a52 ve 1 adet Samsung a30 model telefonumu satarak toplam 10.035 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ödemenin banka hesabıma EFT yoluyla ve en geç 30 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün 21 Mart 2026 olmasına rağmen halen tarafıma herhang...

easycepin-eft-odemesindeki-gecikme-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 21.082 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Evren
EasyCep
31 Mart 23:47
289

EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu 09.03.2026 tarihinde satarak kendilerinin sunduğu teklifi onayladım. Süreçte, ödemenin 3 gün içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 21.082,00 TL tutarındaki bu ödeme 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapıl...

EasyCep 4.845,60 TL Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Eyüp
EasyCep
23 Şubat 17:22
279

EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye 07 Şubat 2026 tarihinde Samsung a32 marka telefonumu satarak teslim ettim. Karşılığında 4.845,60 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve işleme EC26020700061 numarası atandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yap...

Öne Çıkan Konular

EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep para EasyCep samsung EasyCep satış EasyCep telefon EasyCep tüketici hakem heyeti EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru