Sinbo Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Pil Ömrü Ve Kırılan Parçalar

23.07.2025 tarihinde Şok market’ten 3.999 TL ödeyerek Sinbo svc8635 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında 3+1 bir evin rahatlıkla süpürülebildiği belirtiliyordu, ürün kutusunun üzerinde de kesintisiz 40 dakika kullanım süresi yazıyordu. Ancak ürünü 3. kademede kullandığımda şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve bu süre, vaat edilen performansın çok altında kalıyor.

Buna ek olarak, katlanır boru kısmındaki siyah mandal ve motor alt boru eki kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Bu butonun bulunduğu alan ve motor boru eki normal kullanımda darbe alacak bir bölgede değil. Şikayet yorumlarına baktığımda aynı sorunları yaşayan birçok tüketici olduğunu gördüm; bu da durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunlarla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum, kırılan parçaların ve bataryayla ilgili problemin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ya da gerektiğinde ürün değişimi de dahil olmak üzere tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.