to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Şok market’ten 3.999 TL ödeyerek Sinbo svc8635 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında 3+1 bir evin rahatlıkla süpürülebildiği belirtiliyordu, ürün kutusunun üzerinde de kesintisiz 40 dakika kullanım süresi yazıyordu. Ancak ürünü 3. kademede kullandığımda şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve bu süre, vaat edilen performansın çok altında kalıyor.
Buna ek olarak, katlanır boru kısmındaki siyah mandal ve motor alt boru eki kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Bu butonun bulunduğu alan ve motor boru eki normal kullanımda darbe alacak bir bölgede değil. Şikayet yorumlarına baktığımda aynı sorunları yaşayan birçok tüketici olduğunu gördüm; bu da durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Yaklaşık bir haftadır bu sorunlarla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum, kırılan parçaların ve bataryayla ilgili problemin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ya da gerektiğinde ürün değişimi de dahil olmak üzere tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo svc8635 model elektrik süpürgesini kısa süre önce Adana’daki Ender Mağazası’ndan satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve yeni alınmış olmasına rağmen, bugün kullanırken çalışırken kendi kendine birden kapanmaya başladı. Farklı prizlerde denememe, fişi çıkarıp tekrar takmama rağmen sorun devam ed...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Haramidere’de bulunan Anpa Gross mağazasından 3.599 TL ödeyerek Sinbo svc 8635 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an hiç kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili olarak Sinbo tarafına başv...
Sinbo sn 8635 dikey süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Mersin Silifke’deki Şok market ’ten satın aldım. Ürünün katlanabilir borusunda bulunan mandal normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Süpürgeyi düşürme, zorlama ya da hatalı bir hareket olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kır...
Yorumlar