to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten 21.082 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu 09.03.2026 tarihinde satarak kendilerinin sunduğu teklifi onayladım. Süreçte, ödemenin 3 gün içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 21.082,00 TL tutarındaki bu ödeme 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süre içerisinde defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “teknik aksaklık” gibi gerekçelerle oyalandım ve somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Ürünümü teslim etmiş olmama rağmen ödememin bu kadar gecikmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
EasyCep’in 21.082,00 TL tutarındaki ödememi herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden, acilen banka hesabıma yatırmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
Süreç içinde yalandan iletişim kuruyorlar ilgileniyoruz diye ve hiçbir gelişme olmuyor. Para hala yok amaç buraya cevap verildi ibaresi koymak.
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu sattım, 21.082,00 TL ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen 31.03.2026 itibarıyla hala ödeme yapılmadı. Defalarca iletişime geçtim, sadece teknik aksaklık bahsiyle oyalandım ve somut bir çözüm ya da net tarih almadım. İlk şikayet noktasında kaldım ve bu durum beni samimiyetsiz hissettirdi.
Hala bir gelişme yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim ama ülke bu ahlaksızlıkların çiftliğine dönmüş maalesef. Ödeme yapmıyorlar ve hala iş yapmaya devam ediyorlar. Aleni hırsızlık bu aslında.
2 ay önce telefonumu sattım hala param gelmedi, 1 bayram geçti diğeri de geçecek