to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Bursa şubesinden iPhone 11 satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için geri iade ettim. İade süreci 3 Kasım tarihinde başlatıldı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Cihaz için 15.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Süreçle ilgili mağaza ile tekrar görüştüğümde ücretin muhasebeye iletildiğini ve bankalardaki iadelerin mesai sonrası işlendiğini söylediler, fakat bu açıklamalara rağmen hesabıma tek bir kuruş dahi yatırılmadı ve sürekli erteleniyorum.
Sorunlu bir cihaz sattıkları gibi, iade sürecinde de verilen sözler tutulmuyor. Ödediğim 15.000 TL’nin hiçbir bahane olmadan derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza mağazasından iPhone 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra donma, uygulamalardan atma ve kendi kendine açılıp kapanma gibi arızalarla karşılaştım. Bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim ve iade sürecim 28.07.2025...
10 Ekim’de EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden B****** B**** adına m94579 sipariş numarasıyla iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak aynı gün içinde vazgeçerek iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 16.500 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılma...
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 08.10.2025 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma koşulsuz şartsız iade edebileceğim bilgisi verildi ve bu alışveriş için banka kredisi kullandım. Ancak telefonu kullandığım birkaç gün içerisinde cihazda ciddi ısınma ve batarya problemi yaşadım. ...
29 Ağustos’ta EasyCep Kadıköy şubesinden kredi kartı ile siyah renkli iPhone 11 (seri no: 355125535408518) satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat sonra ürünü iade ettim ve işlemin tamamlandığı tarafıma bildirildi. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, yaklaşık 15.200 TL olarak gerçekleştirdim. ...
Yorumlar