to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy cep kampanya mağduriyeti. Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. Eski cihazların satış bedellerini, telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldım. Üstelik 3 iş gününde ödeme garantisi olmasına rağmen. Kampanya dahi...
5 Ağustos tarihinde Easycep.com üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 256GB model ürünü siparişten sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından bana 5 ...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 16 Pro satın aldım. Eski cihazımı da EasyCep’ten aldığım kargo kodu ile 25 Temmuz civarında gönderdim. 30 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır, cihaz bedeli olan 12.600 TL ve marka desteği olan 5.000 TL olmak üzer...
5 Ağustos 2025 tarihinde easycep.com üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 256GB (sipariş numarası: 575365) ürününü iptal ettim. Üzerinden 8 gün geçme...
iPhone 16 Pro Max 512 GB aldım, alışverişi EasyCep Hepsitel şubesi üzerinden yaptım. Cihazda üretim hatası olarak ekranın üst kısmında bombe vardı. Yetkili servisten rapor almam istendi, farklı bir şehre gidip rapor aldım ve telefonu gönderdim. Bir kez daha inceleyeceklerini söylediler. Cihazı KVK t...
11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 564428. Ürün, belirtildiği gibi 4-5...
EasyCep'ten 58.999 TL değerinde iPhone 14 Pro ürününü aldım fakat beğenmedim, iade ettim. İade tutarının hesabı 7-14 iş günü içerisinde hesabıma yatır...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
07.05.2025 Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile geriye iPhone 13 128gb verdim (14.05.2025 t...
Easy Cep'ten 30 Nisan 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro cihazım için kasko yapıldı. Kasko telefonun hasar görmesi durumunda %70'ini ödediğini öğrendim. Bu yüzden 15.05.2025 tarihinde kaskomu iptal ettirdim. Ama easy cep kasko ücretimi iade etmiyor. 43 gün geçti. Henüz ödemem yapılmadı. Sürekli ar...
20. Şubat. 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanya kapsamında iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Bugün 20. Haziran...
"Firmaya çok teşekkür ederim ulaştılar bana ve ilgili birimler uyarıldı düzelteceklerini söylediler"
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden takas desteği ile iPhone 16 Pro 256GB model bir telefon satın alıp, iPhone 11 Pro 64GB model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Firmaya telefonu gönderirken Trendyol'da ki adımları izleyerek EasyCep'i seçip daha sonra Trendyol sipariş numaramla işlem ...
Trendyol ve EasyCep firmasına güvenerek 21/02/2025 tarihinde 1 adet Trendyol'dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro max +5.000Tl ek destek bedeli karşılığında gönderdim. 5.000TL ek desteğin (Yeni cihaza ait sipariş teslim tarihinden +30 günü takip eden ilk 3 iş günü içerisinde ödenecektir) bilgilendi...
"Ş**** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
10 Kasım 2024 tarihinde easycepe Amazon kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a53 cihazımı sattım ve 5859 TL ödemem geç de olsa yapıldı. Satış sırasında, Amazon'da yapılan iPhone kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro max için ek olarak 5000TL "Kampanya Ek Destek" ödemesi vaat edilmişti. Ancak bu ek öde...
Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep'ten sıfır kapalı kutu iPhone 16 Pro satın aldım fakat telefon kusurlu çıktı. Apple teknik servisine gittim, onlar da gerekli testleri yaptıktan sonra cihazın ayıplı ürün olduğunu onayladılar ve belge verdiler. Easy Cep'ten hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Elimdeki...
Trendyol üzerinden Ocak 2025'te iPhone 16 Pro Max aldım. Eskiyi yenile yaptım ve güvenilir kurumsal firma olduğunu düşündüğüm Easy Cep üzerinden işlemleri gerçekleştirdim. Ancak Easy Cep, taahhüt ettiği sürede ek ödemeyi yapmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, fakat Trendyol da bu konuda dest...
EasyCep ile Amazon'un birlikte yürüttüğü telefon değişim kampanyasından yararlandım. 2/11/2024 (sipariş no: EC24111500017) ve 16/11/2024 (sipariş no: EC24102900246) tarihlerinde EasyCep yetkilisine elden 2 ad iPhone 15 Pro 128 GB Naturel titanyum cihazı teslim ettim - sattım. Cihaz bedelleri 1 haf...
07.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden takas seçeneğiyle aldığım iPhone 16 08.11.2024 tarihinde elime ulaştı. 09.11.2024 tarihinde ise EasyCep'in verdiği fiyatı kabul ettim. İPhone 14 Pro max telefonumu teknik servisi gelip telefonumu takas hizmeti karşılığı teslim aldılar satış gerçekleşti. "Kampany...
EC25030600011 kodlu siparişimi Perşembe kargoya verdim. Cuma ellerine ulaştı ve anında onayladılar. "2295 TL" lik ücreti 1 gün içinde IBAN'a göndereceğiz deyip yaklaşık 1 haftadır oyalıyorlar. 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen özür dileyip talep oluşturuyorlar ama nafile. Sanırsın iPhone 16 ...
"Teşekkürler Zeynep Hanim."
"Teşekkürler"
24 Şubat 10:45 Sayın Yetkili merhaba, Trendyol üzerinden 31 Aralık 2024'de Sipariş numarası 9897978760 olan, Trendyol satıcılı iPhone 16 Pro max 256gb...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 