to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 15 cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım iade sürecinde, 56 9**72 numaralı siparişimle ilgili olarak henüz tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo Vadi Şubesi (Kağıthane) üzerinden gönderdim, ancak kargo takip numarası veya teslimat belgesi almadım.
İade işlemiyle ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “siparişinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Ürünü kredi kartı ile 57.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu tür bir problemle ilk defa karşılaşıyorum.
Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında 11 Ağustos tarihinde iade ettim ve...
EasyCep üzerinden 584909 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max 256 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 24 Eylül tarihinde kabul edildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 84.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
EasyCep’ten iPhone 15 model cihazı satın aldım, ancak ürünü beğenmediğim için 22.07.2025 tarihinde iade ettim. İade talebim onaylandı fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 66.298,70 TL tutarındaki ücretim hâlâ Yapı Kredi kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Yorumlar