to read complaints and reviews, or file yours.İphone 11 Pro Max Ekran Sorunu Ve Garanti Problemi
EasyCep'ten 10 Temmuz 2024'te iPhone 11 Pro Max aldım. Telefon elimdeyken ekran kasadan ayrıldı. Çıt diye bir ses duydum. Dış camı da kırıldı ama ekranda hiçbir sorun olmadı. Garantisi var diye EasyCep'e verdim. 3 gün sonra, telefonumun kullanıcı hatası olduğunu, telefonun düştüğü için ekranın kasadan ayrıldığını ve 7.500₺'ye yapacaklarını söylediler. Müşteri temsilcisine telefonda ezik, darbe, eğik ve pil şişmesi olmadığını gösterdim ama yine de kabul etmediler. Kendilerinden çamuru müşteriye atmak için kullanım hatası diyerek suçu üzerlerinden atıyorlar.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
