Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı

profile
Sedat
21 Ekim 2025 11:08
2.133

EasyCep web sitesinden 26 Eylül 2025 tarihinde yenilenmiş Tecno Pova 4 128 GB Mavi model bir telefon satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin 14 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 587288.

İade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretimin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
14 Kasım 2025 19:02 (Şikayetten 24 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan
Şikayeti Çözüldü

E devlet sistemi üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. CİMER'e de şikayet oluşturun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret: Bir Ayı Aşan Bekleyiş

profile
Levent
13 Eylül 2025 11:13
3.898
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru