Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı

Sedat
21 Ekim 11:08
1.413

EasyCep web sitesinden 26 Eylül 2025 tarihinde yenilenmiş Tecno Pova 4 128 GB Mavi model bir telefon satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin 14 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 587288.

İade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretimin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 19:02 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücretinin Aylardır Yatırılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor

Hasan
27 Eylül 20:42
613
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret: Bir Ayı Aşan Bekleyiş

Levent
13 Eylül 11:13
3.809
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

55 Gündür Bekleyen İade: Param Hala Yatmadı!

Fatma
01 Kasım 00:50
655

İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası 20 Gündür İade Yapılmıyor

Kadir
29 Ağustos 08:31
472
İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası 20 Gündür İade Yapılmıyor
İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası 20 Gündür İade Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz