Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satılan Telefonların Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Sorunu Çözmüyor
Bilge
20 Şubat 11:23
516"Sorun çözüldü"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Talebim 1 Aydır Sonuçlanmadı, Param Geri Ödenmiyor
Hani
06 Ekim 2025 11:40
582EasyCep üzerinden Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden aldığım iPhone14 cihazı elime ulaşmadan 6 Eylül’de iptal ve iade talebinde bulundum. Tüm belgelerimi şubeye teslim ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi.
Bu süreçte hem Samsun Piazza Avm EasyCep şubesiyle hem de EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise sürekli beklememi, ücretin yatacağını belirtti fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: m90212.
Tüm belgelerimi eksiksiz teslim etmeme ve defalarca aramama rağmen, EasyCep şirketinin ücretimi hala iade etmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Öznur
30 Temmuz 2025 15:37
1.079"Benimle iletişime geçen Zeynep Hanım'a şikayetimin hızlı çözümlediği için teşekkür ederim."
1 Destek
4 Yorum
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Teklifini Düşürdü Ve Ödemeyi Geciktiriyor
Samet
30 Aralık 2025 11:26
661"Teşekkür ederim"
2 Destek
1 Yorum
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Mağazası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Rümeysa
07 Nisan 11:26
51915/02/2026 tarihinde EasyCep firmasının Samsun Piazza Avm’de bulunan, Yenimahalle, Çarşamba CD. No:52, 55080 Canik/Samsun adresindeki mağazası üzerinden tarafıma ait ikinci el iPhone 13 model cep telefonunun satışını gerçekleştirdim. Sipariş no: EC26021500081 Bu satış kapsamında firma tarafından 17....
easycep-magazasi-odeme-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-4-OvuU.pdf
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep'ten Alınan İphone 11'in İade Sürecinde Nakit Ödeme Yapılmıyor
Meltem
02 Eylül 2025 15:03
58623 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 11’in ekranı kısa sürede arızalandı. Satın aldıktan 13 gün sonra ürünü mağazaya iade ettim. Toplam 20.000 TL ödemenin 7.000 TL’si kredi kartıma iade edildi, fakat 13.000 TL Nakit olarak verdiğim tutar tarafıma hala ö...
Yorumlar