to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsun Piazza Avm EasyCep şubesinden aldığım iPhone14 cihazı elime ulaşmadan 6 Eylül’de iptal ve iade talebinde bulundum. Tüm belgelerimi şubeye teslim ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi.
Bu süreçte hem Samsun Piazza Avm EasyCep şubesiyle hem de EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise sürekli beklememi, ücretin yatacağını belirtti fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: m90212.
Tüm belgelerimi eksiksiz teslim etmeme ve defalarca aramama rağmen, EasyCep şirketinin ücretimi hala iade etmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
EasyCep isimli iş yerinin Piazza şubesinden Samsung telefon aldım. 26 Şubat'ta aldığım telefon bozuk çıktı, iade ettim. 4 Mart'ta iade onaylandı ve 10 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Bugün 25 Nisan ve hala ücret iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, kayıt oluşturduklarını...
28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arızalı olduğu ve diğeri de istediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade işlemlerim kabul edildi ancak yaklaşık 1 aydır toplam tutar tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “bugün yat...
23/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımda arıza nedeniyle iade işlemi başlattım. İlgili sipariş numaram: ECRM4640615072025. Ürünün iadesi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef...
Yorumlar