Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayına Rağmen 2 Ay Süren Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Mehmet
30 Nisan 18:46
73

18 Şubat’ta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL tutarında, 1.699 TL’si tek çekim, kalanı taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’ta iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta onaylandı.

Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen, bugün 27 Nisan itibarıyla hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen iade süreci hakkında net bir bilgi veremediler ve somut bir çözüm sunmadılar.

Onaylanmış olan iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 18:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)
01 Mayıs 10:45

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zennure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zennure
26 Eylül 2025 16:51
1.352
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Alınan İphone 11'in İade Sürecinde Nakit Ödeme Yapılmıyor

profile
Meltem
02 Eylül 2025 15:03
586
EasyCep'ten Alınan İphone 11'in İade Sürecinde Nakit Ödeme Yapılmıyor
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
03 Ağustos 2025 15:13
547
iade-edilen-iphone-13un-odemesi-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Zümra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zümra
09 Ekim 2025 07:27
857

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru