Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Serdar
01 Ekim 2025 12:45
1.496"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilmeyen Ücretle Mağduriyetim Devam Ediyor
Gökhan
15 Kasım 2025 11:44
955Easy Cept internet sitesi üzerinden Redmi 12 marka telefon satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve iade işlemiyle ilgili 587463 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Easy Cept müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde sadece "yoğunluktan dolayı" beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum; aksi halde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Efekan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Efekan
29 Eylül 2025 11:11
740"Sizin gibi firma Türkiye'de tek bir geri ödemeyi 3 ay içinde yaptınız utanmalısınız siz nası büyük firma sınız anlamadım insanları mağdur ettiniz beni de ettiniz size tazminat davası açacağım"
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep'in '1 Günde Fiyat Teslim' Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
Eren
17 Ağustos 2025 12:36
760"Teşekkürler"
İade Edilen Telefonun Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
Mustafa
20 Eylül 2025 18:02
86927 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep adlı internet sitesinden Xiaomi Redmi 12c model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün Kocaeli Gebze mağazasına iade ettim ve 1 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. 4 Ağustos’ta ise ücret iadesinin yasal süreç içinde (7-10 iş gün...
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Tahsil Ediliyor, İade Yapılmadı
Burcu
21 Ekim 2025 20:40
436Merhaba, EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaşmadan Haziran ayında iade işlemi başlattım ve sistemde iptal edildiği görünmesine rağmen, bankaya EasyCep tarafından bilgi verilmediği için dört aydır her ay 2.000 TL taksit ödemeye devam ediyorum....
Yorumlar