Çözüldü: EasyCep İade Edilmeyen Ücretle Mağduriyetim Devam Ediyor

Gökhan · 2025-11-15T11:44:12+03:00

Easy Cept internet sitesi üzerinden Redmi 12 marka telefon satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve iade işlemiyle ilgili 587463 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Easy Cept müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde sadece "yoğunluktan dolayı" beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum; aksi halde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin