to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde EasyCep Pendik şubesinden iPhone 13 Pro Max model bir cihaz için 51.238,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Cihazı teslim almaya gittiğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm ve teslim almadan aynı gün sistem üzerinden iptal talebimi ilettim. İptal talebim hemen onaylandı ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi.
Sipariş numaram: 584101. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle sekiz kez iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim. Her defasında yalnızca “talebiniz iletildi” şeklinde yanıt aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim almadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve teslimat kodu bile gönderilmedi.
İptal edilen siparişimin ücretinin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün bozuk geldiği için iade sürecini başlattım. Kolay iade yazdığı için güvenerek alışveriş yapmıştım fakat süreç hiç de kolay olmadı ve mağdur edildim. Öncelikle, ürünü iade etmek istediğimde daha önce oluşturulmuş bir iade kaydı kapanmadığı için ...
28 Ağustos tarihinde EasyCep Cepa şubesinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihaz, aynı akşam bozulduğu için ayıplı ürün kapsamında iade ettim. İade işlemi sırasında S***** Y******* adına 5416***990 numarası ile kayıt oluşturuldu ve bana düz bir kağıt çıktı verildi, ancak üzerinde barkod veya resmi...
8 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “çok iyi” kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazda şebeke problemi olduğu için 10 Temmuz 2025’te ürünü iade ettim. 18 Temmuz’da iademin onaylandığı ve ödemenin 14 iş günü içinde tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçm...
Yorumlar