Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Ve Cihaz İadesi Yapılmıyor

profile
Sibel
21 Ağustos 2025 00:37
493

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Apple iPhone 26 Pro satın aldım. Eski cihazımı, verilen teklif doğrultusunda belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Bana 9.450 TL eski cihaz bedeli ve 5.000 TL marka desteği ödeneceği söylendi. Yaklaşık 3 haftadır ne bu bedeller hesabıma yatırıldı ne de eski telefonum iade edildi.

Sipariş numaram: 10386148889. Uygulamada cihazımın ulaştığı ve incelemede olduğu görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ödemenin onaylandığı ve kısa sürede yatırılacağı söylendi, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, telefonumun iadesini talep ettiğimde de bu işlemin mümkün olmadığı belirtildi.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya bedelin tarafıma yatırılmasını ya da eski cihazımın iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
1.128

EasyCep 5 Aydır Beklenen Kampanya Desteği Hala Yatmadı!

profile
Aysel
30 Eylül 2025 22:01
823
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:51
705
2
Senem sonuçtan memnun değil

Eski İphone Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senem
03 Ekim 2025 16:24
1.109
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
29 Nisan 2025 00:45
1.202
EasyCep Ve Trendyol'dan Ek Destek Ödemesi Hakkım Teslim Edilmiyor
EasyCep Ve Trendyol'dan Ek Destek Ödemesi Hakkım Teslim Edilmiyor
EasyCep Ve Trendyol'dan Ek Destek Ödemesi Hakkım Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru