to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Z Flip 6 cihazımı 24.000 TL karşılığında EasyCep’e sattım. EC25082500260 numaralı işlemim için, satış günü olan Perşembe’den itibaren bir gün içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat her seferinde yanlış bilgilerle oyalanıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; yaklaşık bir ay önce de benzer bir şekilde param geç yatırılmıştı. EasyCep’in bu tutumu güvenimi sarsıyor ve kabul edilemez.
Cihazımı teslim ettiğim halde param ödenmiyor, sürekli oyalama ve yanlış bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Artık sabrım kalmadı. Hakkım olan 24.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy Flip 6 cihazımı 8 Ağustos tarihinde sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 24 saat içinde banka havalesi ile yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 22.000 TL tutarındaki ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
14 Ağustos 2024 tarihinde Samsung ZFold5 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış sürecinde, ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen 19.900 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her se...
Samsung Fold 6 cihazımı EasyCep üzerinden satışa onay verdim. 25 Ağustos 2025 tarihinde onaylanan satış işlemim için 24 saat içinde ödeme yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sipariş numaram: EC25081900264. Bu süreçte def...
EasyCep’e takas desteğiyle eski Samsung Flip Z6 cihazımı 15 gün önce teslim ettim. Satın alma bedelinin kısa sürede ödenmesini beklerken, bugüne kadar ödeme henüz yapılmadı. Her iki kanaldan—müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak—takip ettim ancak son bir ...
30.07.2025 tarihinde Samsung değişim kampanyası kapsamında Fold 5 cihazımı EasyCep’e, Samsung Shop üzerinden yönlendirilerek sattım. Satış sözleşmesi ve tüm işlemler standart şekilde tamamlandı, cihazı EasyCep’e gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde 30.800 TL ödemenin yapılacağı beli...
Yorumlar