Küçük Oda, Temizlik Eksikliği Ve Tekrarlayan Yemekler Hayal Kırıklığı

1–5 Eylül 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte, iki yetişkin iki çocuk olarak Maxeria Blua Didyma Didim Akbük otelinde her şey dahil konakladık. Otele oldukça yüksek beklentiyle gelmemize rağmen, yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Konakladığımız 4 gece boyunca yatakların nevresimleri hiç değiştirilmedi. Banyodaki bazı ufak tefek eksikler giderilmiş olsa da banyonun kendisi temizlenmedi, balkon da yıkanmadı. Genel temizlik anlamında odanın yenilenmediğini çok net hissettik. Ayrıca aile olarak konaklamamıza rağmen bize verilen odanın aşırı küçük olması, hareket alanımızı kısıtladığı için konaklamayı daha da konforsuz hale getirdi. Otel büyük olmasına rağmen havuz kapasitesini yetersiz bulduk, Aqua alanı da oldukça küçük olduğu için kalabalıkta suyun hijyenine dair ciddi endişe duyduk, suyun çok kirli olduğunu gözlemledik.

Yemekler çeşit ve tekrar açısından bizi tatmin etmedi, neredeyse her gün aynı yemeklerin çıktığını söyleyebilirim. Animasyon ekibi de son derece zayıftı, herhangi bir eğlence ya da aktivite anlamında memnun kalmadık. Denize yakın kısımda herhangi bir cankurtaran görmemek de güvenlik açısından bizi rahatsız etti.

Otelde Starbucks olması olumlu gibi görünse de sadece sahil kısmında hizmet veriyor, otel içindeki Starbucks’ın iptal edilmesi sebebiyle sürekli sahile gitmek gerekiyor, bu da konforu oldukça düşürüyor. Tüm bu olumsuzluklara rağmen resepsiyon, restoran ve barlarda çalışan personelin güler yüzlü ve ilgili olduğunu özellikle belirtmek isterim; emeklerine haksızlık etmek istemem.

Özetle, oda büyüklüğü, genel temizlik, yemek çeşitliliği, eğlence, havuz ve Aqua alanı, güvenlik ve Starbucks kullanım konforu açısından aldığımız hizmetin otelin puanını ve beklentiyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığımız bu deneyimin, otel yönetimi tarafından dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.