Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Müjdat
04 Şubat 10:07
574

25 Ocak’ta EasyCep’e iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 16.857 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden toplam 10 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden EasyCep ile iletişime geçtim; her seferinde sadece “durumu ilettik” şeklinde genel bir dönüş yapıldı, bunun dışında ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi verildi. Muhatap bulmak, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek neredeyse imkansız.

EasyCep’ten telefon satışına dair söz verilen 16.857 TL ödemenin ivedi şekilde tarafıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle EasyCep üzerinden telefon satmak ya da alışveriş yapmak isteyenlerin de dikkatli olmasını istiyorum.

profile
1 Destek
04 Şubat 10:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Müjdat
Müjdat
04 Şubat 11:44

Evet sürekli üzgünsünüz sürekli mağduriyetim için özür Diliyorsunuz

04 Şubat 15:18
26 Şubat 16:01

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

14 Nisan 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Ve İletişim Sorunu: Param Da Telefonum Da Gitti

profile
22 Aralık 2025 23:20
1.010
5
Erdin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödememi Yapmadı Ve Telefonumu Geri Vermedi

profile
Erdin
02 Şubat 19:09
806

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
05 Ocak 17:50
752
odeme-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru