to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung a23 model cihazımı 4 Mart tarihinde satarak kendilerine gönderdim. Satış sonrasında 4.127 TL tutarındaki ödemenin banka transferi ile IBAN’ıma 3 gün içinde yatırılacağı söylendi. Paraya acil ihtiyacım olduğu için bu şartla cihazımı teslim ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım.
Tarafıma “EC26030100088 numaralı satış 4.127 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile … IBAN numaralı hesabınıza yapılacaktır, sipariş özetinizi şu linkten görebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Cihazımı teslim etmeme ve ödeme mesajı gelmesine rağmen ücretimin hâlâ hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. Ödememin acilen yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
EasyCep’e 3 Mart tarihinde Samsung a35 model telefonumu satarak gönderdim. Yapılan görüşmede ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, aramalarıma geri dönüş de yapılmadı. Ne telefonum iade edildi ne de ödeme gerçekleştirildi.
EasyCep’ten beklediğim, satmış olduğum telefonun bedelinin derhal hesabıma yatırılması ya da telefonumun eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
30.01.2026 tarihinde EasyCep’e internet üzerinden satmış olduğum Samsung A73 marka telefonuma ait ödemenin, EC26012700223 numaralı satış işlemine istinaden 5.174 TL tutarında, banka havalesi ile TR29**************************13 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirm...
30.08.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung S23 256GB pembe renk cihazımı 19.000 TL karşılığında sattım ve satış işlemini onayladım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödemem tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: EC25072600015. Cihazımı EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim ve satış sözleşmem...
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu 19 Şubat tarihinde sattım. Cihaz onaylandıktan sonra IBAN bilgilerimi ilettim ve “IBAN’lı banka hesabınıza ücret gönderilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 6.624 TL tutarındaki ödeme hesabıma hâlâ yatı...
EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 15.063 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd...
Yorumlar