Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Alınan Ürün Sorunlu Çıktı, Para İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 11:28
712

25 Mart 2024 tarihinde EasyCep’ten iPhone 7 satın aldım. Cihaz arızalı çıktı ve tamir ettirmek için kayıt oluşturmaya çalıştım, ancak siteleri sürekli hata verdiği için işlem yapamadım. Sonrasında satın aldığım telefonu EasyCep’e, kendi belirledikleri fiyatın yarısına geri sattım ve yerine bir akıllı saat almak istedim. Ancak satın aldığım akıllı saat ellerinde kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bana ürün gönderilmedi.

Haziran 2024’ten bu yana 2.799 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “talebiniz iletildi, en kısa zamanda ödeme yapılacak” şeklinde yanıt aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

İlk defa EasyCep’ten alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 2.799 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 5 gün sonra)
06 Kasım 2025 11:56
Mehmet
Mehmet
18 Kasım 2025 00:34

Hala ödeme yapılmadı

10 Aralık 2025 11:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Paranızı geri alabildiniz mi acaba

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Firma irtibata geçti. Ödeme yapacaklarını belirtti. Beklemedeyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
11 Temmuz 2024 08:55
719
"Özge hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Çözüm odaklı personeller marka değerinizi yükseltir."
EasyCep Paramı Vermiyor
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yenilenmiş İphone'a Haksız Müdahale İddiası Ve Ücret Talebi

profile
Nihat
30 Ağustos 2025 00:07
4.146

profile
Huseyin
11 Ağustos 2025 14:59
468
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru