EasyCep'ten Aldığım Yenilenmiş Telefonlar Sorunlu Çıktı, İade Ödemem Yapılmıyor

EasyCep'ten yenilenmiş telefon aldım. iPhone 11 Pro Max'in Face ID ve bataryasında arıza vardı. Tamir için geri gönderdiğimde tamir edemeyeceklerini söylediler ve yeni bir telefon almam için EasyCep'te kullanabileceğim bir çek gönderdiler. Yeni aldığım telefon iPhone 12 Pro Max'in ise bluetooth, NFC ve Wi-Fi 5G özellikleri arızalıydı. En sonunda iade ettim. 2 aydır iade ödememi yapmıyorlar, sürekli ödeme için belli bir zaman veremeyeceklerini söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Pelin EasyCep Müşteri İlişkileri

3. Ayın sonunda alabildim teşekkür ederim

















Kardeşim kolay gelsin. Paranı yatırmayacaklar erteleyebildikleri kadar erteleyecekler en yakın zamanda avukat aracılığıyla e icra başlat veya kendin takip talebi dilekçesi yazabilirsin icra müdürlüklerinden sonra haciz başlatırsın. Dediğim gibi paranı vermeyecekler ben de 1.5 ay oldu e icra başlattım.