EasyCep'ten 31.599 TL İadesi 117 Gün Gecikti

Fatih · 2026-04-08T10:37:18+03:00

EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımın iadesi 16.12.2025 tarihinde onaylandı ve 31.599 TL tutarındaki ücretimin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 117 gün geçmesine rağmen VakıfBank kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile birkaç kez telefonla çok zor da olsa görüştüm, başlarda WhatsApp üzerinden de iletişim kuruyorduk ancak daha sonra oradan da dönüş yapılmamaya başlandı. Görüşmelerde net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalayıcı ve geçiştirici bir tutum sergilendi, somut bir tarih veya açıklama verilmedi. Sipariş numaram 599850’dir. Onaylanmış olan 31.599 TL tutarındaki iademin daha fazla geciktirilmeden, acilen VakıfBank kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin