EasyCep'in Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Mahkeme Kararını İhmal Etmesi

EasyCep üzerinden 21.500 TL bedelle satmak üzere 27 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 model cihazımı kargo ile gönderdim. Ödemenin firma tarafından 2–4 Mart tarihleri arasında yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, cihazın gönderilmesinden itibaren yaklaşık dört ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim, ancak özellikle son şikayetlerimden sonra artık dönüş yapılmamaya başlandı ve mağduriyetim tamamen görmezden gelindi. Yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve mahkeme tarafından ödemenin en geç iki hafta içinde yapılması gerektiğine dair rapor verildi. Buna rağmen, bu karardan sonra iki haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ gerçekleşmedi.

EasyCep’in hem verdiği ödeme taahhüdüne uymaması hem de Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödemeyi yapmaması sebebiyle, 21.500 TL tutarındaki bedelin yasal faiziyle birlikte derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda, avukatım aracılığıyla icra yoluna başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı şirkete açıkça bildirmek istiyorum.