Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödememi 10 Gündür Yapmıyor, Mağdur Ediliyorum!

Hüseyin
03 Kasım 21:10
70

EasyCep’e Samsung s22 Ultra cihazımı “1 Günde Hesaba Nakit” programı kapsamında, 20.10.2025 tarihinde anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22.10.2025 tarihinde tekliflerine onay verdim ve satış işlemini tamamladım. Sipariş numaram: EC25101900077.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen 19.864,00 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ve bir kez de mail attım. Her defasında bilgilerimi tekrar ilettim. Ancak sadece “Muhasebeye iletildi” şeklinde bir yanıt aldım, başka bir aksiyon veya geri dönüş olmadı.

Ödemenin acilen yapılmasını ve gecikmeden dolayı yasal faiz tutarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

06 Kasım 12:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
06 Kasım 16:18

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız.  iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

07 Kasım 13:31
Hüseyin
08 Kasım 11:51

7 Kasım'da ödeme yapıldı.

19 Kasım 18:47

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Hüseyin
21 Kasım 19:47

Bir gün sonra yapacaklarını ifade ettikleei ödeme yaklaşık 1 ay da yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep "Kampanya Ek Destek" Tutarını Ödemiyor

16 Eylül 2024 10:08
988
EasyCep "Kampanya Ek Destek" Tutarını Ödemiyor
3
Ceyhun sonucu yetersiz buldu

Ceyhun
30 Kasım 2023 11:28
922
EasyCep Firması Samsung S21 Ultra 5G 256GB Cihazımın Parasını Ödemiyor
4
Batur sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep’ten Satış Sonrası Ödeme Mağduriyeti

Batur
07 Ekim 12:12
406
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi 22 Gündür Param Yatırılmadı

01 Eylül 15:48
326
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Murat
11 Eylül 22:58
441
Benzer Şikayet Yaz