to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı şaka gibi 4 ay!
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek gereken desteği sağlamadı hep aynı cevaplar verildi. Mağduriyetim giderilmedi
Cihazlara ait EC26030100135 ve EC26030200041 sipariş numaraları bu şekilde.
Ödememin, belirtilen tutar üzerinden, acilen! IBAN’ıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti şikayetim sonuçlandı ve tabii ki haklı bulundum en geç 3 gün içinde yatmazsa icra yoluyla faizi ile birlikte alacağımı belirtmek isterim.!
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
