Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33655204
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Derya
EasyCep
12 Eylül 2025 18:00
1.460

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle Samsung A11 model eski telefonumu sattım. 8 Eylül’de teklif edilen ücreti onayladım ve 9 Eylül’de ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen (bugün 12 Eylül) henüz ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “gecikme olduğu” belirtiliyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Sipariş/işlem numaram: EC25082900187. Bursa’dan gönderim yaptım ve ödemenin 1286 TL olarak IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu.

Ödemenin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2025 04:33

Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla Samsung a10 model cep telefonumu sattım. Ürünü gönderdikten sonra teslim alındığına dair bilgilendirme aldım ve sunulan 1200 TL’lik fiyat teklifini de kabul ettim. Ancak, ödeme 24 saat içinde yapılacak denmesine rağmen üzerinden 3 hafta geçti ve hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi, herhangi bir çözüm veya net bir bilgi sunulmadı. Bursa’dan gönderdiğim ürünümün ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Derya
Derya
19 Eylül 2025 22:52

Yani halen daha çözüm yok nasıl bir marka anlamıyorum 2 buçuk hafta oldu hâlâ bekletiliyorum!

EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 2025 18:37 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Paranız yatırıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan Telefonun Ücreti 12 Gündür Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Birsen
EasyCep
20 Ağustos 2025 11:29
789

Trendyol üzerinden E'nin 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S24 marka telefonumu 8 Ağustos tarihinde EasyCep'e sattım. Başvuru numaram: BB10403114727. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 43.801 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma yatırılacağı belirti...

easycep-satilan-telefonun-ucreti-12-gundur-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
EasyCep
21 Ekim 2025 19:26
1.291

30.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB model cep telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden tamamen online olarak sattım. Satış işlemine ait referans numaram: BB10529893315. Satış tutarı olarak 14.712 TL ödeme bekliyorum. Ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 21.10.2025 olmasına...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

EasyCep bursa EasyCep destek EasyCep iletişim EasyCep samsung EasyCep satış EasyCep telefon sat EasyCep trendyol EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru