EasyCep Kamera Puslu Çekiyor

Gebze Center EasyCep'ten 13 Pro max aldım aldığımada pişman oldum böyle bir rezillik yok. Telefonun kamerası 1 hafta bile olmadan bozuldu garantiye yolladım toplam 4 kez ve hâlâ yapmadılar. Değişim talep ettim kabul edildi ama onu da yapmadılar. Müşteri hizmetlerinden tutun servisteki elemanlara kadar hiçbiri bir işe yaramıyor. Hepsi farklı şeyler söylüyor. Ben artık dayanamadım ve gittim kendim yaptırdım kameramı. Sizden telefon alacağıma keşke telefonsuz kalsaydım. Ben böyle rezillik böyle müşteri hizmetleri böyle servis elemanı görmedim 4 kere garantiye gönderdim ve hepsinde aynı şekilde geri gönderildi. (EasyCep'ten telefon almayın aldırmayın)

Gebze Center EasyCep'ten 04.06.2024'de iPhone 13 Pro Max aldım değişen parçası arka kamerasıydı. Aradan 2 hafta geçtikten sonra kamerasında problem çıktı puslu çekmeye başladı. Garantiye yolladım. Telefon geri geldiğinde sorun yoktu. Aradan 2 hafta bile olmadan tekrardan aynı sorun yaşadım ve 2. Defa garantiye gönderdim. Ve yine aynı şekilde servis bir şey olmadığını sorun gözükmediğini söyledi. Telefonu bana geri yolladı ve aradan yine 2 hafta geçmeden telefonumda aynı sorunla karşılaştım. Garantiye 3. Defa gönderdiğimde artık değişim talep ettim ve gönderdim. İki üç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve telefonumun değişime gittiğini bana yeni cihaz yollayacaklarını söylediler. Bu konuşmaların hepsi kayıt altında açıp bakabilirsiniz. Fakat servis dalga geçer gibi yine bana aynı telefonumu yollamış ve sorun giderildi yazmış. Artık buna tahammülüm kalmadı yeter. Aldığım yer tekrardan telefonumu kullanmamı ve yine sorun çıkarsa tekrardan garantiye yollarız dedi ve aradan 3-4 gün bile geçmeden telefonum 4. Kez aynı hatayı verdi ve ben çıldırma noktasına geldim bu konuyu acilen çözmenizi istiyorum! Şu an kameram bozuk ve sizleri arıyorum bana düzgün bir bilgi bile vermiyorsunuz Sürekli sizi arayacağız falan filan deyip geçiştiriyorsunuz benim bu sorunumu acilen çözün yeter artık!

Gebze Center EasyCep'ten 04.06.2024'de iPhone 13 Pro Max aldım değişen parçası arka kamerasıydı. Aradan 2 hafta geçtikten sonra kamerasında problem çıktı puslu çekmeye başladı. Garantiye yolladım. Telefon geri geldiğinde sorun yoktu. Aradan 2 hafta bile olmadan tekrardan aynı sorun yaşadım ve 2. Defa garantiye gönderdim. Ve yine aynı şekilde servis bir şey olmadığını sorun gözükmediğini söyledi. Telefonu bana geri yolladı ve aradan yine 2 hafta geçmeden telefonumda aynı sorunla karşılaştım. Garantiye 3. Defa gönderdiğimde artık değişim talep ettim ve gönderdim. İki üç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve telefonumun değişime gittiğini bana yeni cihaz yollayacaklarını söylediler. Bu konuşmaların hepsi kayıt altında açıp bakabilirsiniz. Fakat servis dalga geçer gibi yine bana aynı telefonumu yollamış ve sorun giderildi yazmış. Artık buna tahammülüm kalmadı yeter. Aldığım yer tekrardan telefonumu kullanmamı ve yine sorun çıkarsa tekrardan garantiye yollarız dedi ve aradan 3-4 gün bile geçmeden telefonum 4. Kez aynı hatayı verdi ve ben çıldırma noktasına geldim bu konuyu acilen çözmenizi istiyorum!