Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım İphone 13 Pro Max Sürekli Şebeke Sorunu Yaşatıyor

27 Haziran 17:55
928
Alev'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinde ki bayan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim”

EasyCep'ten aldığım iPhone 13 Pro Max, ikinci günden itibaren şebeke çekmemeye başladı. Bir hafta kullandım, şikayetim devam etti. Sim kartımı başka telefona taktığımda sorun yaşamadım. Telefonu garantiye gönderdim, sorun olmadığı söylenip geri yollandı. İki ay kullandım, aynı sorun devam etti. Cuma günü tekrar Kadıköy şubesine bıraktım. 20 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Mağdur edildiğim yetmiyormuş gibi, daha çok mağdur oluyorum. Birçok müşterimi, bana ulaşamadıkları için kaybettim. Ayrıca kurulumda bir hata sonucu, yaklaşık 10 yıldır sakladığım WhatsApp mesajlarım yedeklememe rağmen silindi. Telefonun bu hatası nedeniyle mağdur oldum. Önceki telefonum da EasyCep'tendi ama böyle sorunlar yaşamamıştım. Ayrıca telefonun ara ara hoparlörü ve kamerası da çalışmıyor. 40 bin lira verdim, uğraştığım şeylere bakın. Ben telefonun onarılmasını değil, değişimini istiyorum. Aynı sorunları yaşamaya devam edersem, gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

27 Haziran 18:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)
27 Haziran 18:51
01 Temmuz 15:03

Merhaba Alev Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

01 Temmuz 15:18
Alev
01 Temmuz 22:38

Çözüm merkezinde ki bayan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit
30 Ocak 2024 19:26
803
EasyCep Pişmanlıktır. 1 Gün Bile Kullanmadığım Telefonum Servise Gitti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone’da Ekran Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Fatih
19 Ağustos 18:17
847
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
13 Ağustos 2024 18:39
1.360
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kamera Puslu Çekiyor

Batuhan
20 Ağustos 2024 01:08
967

Artun
03 Ocak 2024 16:59
1.389
Benzer Şikayet Yaz