Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Ücreti 2 Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Ayşe
28 Ekim 17:54
350

14 Ekim 2025 tarihinde Urfa Piazza Avm EasyCep mağazasında iPhone se 2020 model telefonumu EC25101300232 numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Bana, ödemenin 5 gün içerisinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden EasyCep genel merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece sistemde aksaklık olduğu belirtiliyor, ancak net bir çözüm ya da ödeme tarihi verilmiyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı bir daha EasyCep üzerinden alış veya satış yapmayacağımı ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.

08 Kasım 13:25 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız.  iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

08 Kasım 13:25

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

Anıl
26 Eylül 23:07
758
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satış Bedelim Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Cansu
01 Eylül 14:20
357
Benzer Şikayet Yaz