to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İphone 15 Satış Ödemem 20 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim
EasyCep’e iPhone 15 marka telefonumu 4 Aralık tarihinde satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3-5 iş günü içinde banka hesabıma EFT/havale yolu ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını aradım. Her seferinde teknik bir arızadan dolayı gecikme olduğu ve ödemenin en kısa sürede yatacağı söylendi fakat buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Ücretini hak ettiğim ve söz verilen sürenin çok üzerinde bekletildiğim için mağdur edildim. EasyCep’ten, iPhone 15 satışına ait ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Muhammet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba hala bir sorun çözemediniz!
Merhaba Muhammet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Ş** hanım sizinle konuşma yapalı tam 12 gün geçti ve hala telefonun bedelini yatırmadınız. Bu nasıl bir sorumsuzluktur?
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
22 Ekim2025 tarihinde onaylanan iadem 86 gündür iade edilmedi alışveriş yaparken araştırın, yorumlara bakarak hareket edin