to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden 59 4413 numaralı siparişimle 21.399 TL ödeyerek Samsung Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihaz elime yaklaşık 4 gün sonra ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun arka kapağının açık olduğunu, yani cihazın fiziki olarak sorunlu olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim.
03.11.2025 tarihinde iademin onaylandığı ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen geçen süreye karşın halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, ödemesini yaptığım ürünün parasını uzun süredir geri alamıyorum.
EasyCep’ten onayı verilen iademin, 21.399 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihaz bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve 4 Eylül’de iade talebim olumlu sonuçlandı. Tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...
22.09.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden 586727 sipariş numarası ile Samsung Note 20 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aşırı ısınma problemi yaşadığım için, cayma süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün 30.09.2025 tarihinde EasyCep’e ulaştı ve iademin onaylandığı...
Yorumlar