to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e Samsung s25 Ultra model cihazımı online olarak sattım. 39.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını beklerken, herhangi bir ödeme tarihi belirtilmemesine rağmen tam 3 hafta boyunca ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mail attım ve şikayetimi ilettim ancak herhangi bir net bilgi verilmedi ve sürekli bekletildim.
Sadece hak ettiğim 39.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. İşlem numaram: 3119yk03 prn15.
Eylül ayının ilk haftasında EasyCep Bilişim ve Ticaret (Papirus Plaza Merkez Mahallesi Ayazma Caddesi No. 37 Kat. 3 EasyCep) şubesine Samsung s24 Ultra model cihazımı sattım. Satış işlemine ait işlem numaram: 3119yk03 prn 15. Cihazın satış bedeli olarak 39.000 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay 5 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde bir sonuca ulaşamadım. Sürekli oyalandım ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Satış sözleşmem mail yoluyla tarafıma iletildi.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. Tek isteğim, cihaz satışından doğan 39.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S23 cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde online olarak sattım. Satış işlemim EC25080491333 numarasıyla gerçekleşti ve bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Eas...
23.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus marka cihazımı satışa sundum ve satış işlemini tamamladım. Satış işlemine ait EC25092100031 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454 TL ödeme beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde ödemenin geciktiği ve...
Yorumlar