EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Dün tekrar aradım. Hala geçen yıl insanlara söyledikleri bahaneleri söylüyorlar. Paramı vermeyecekseniz cihazımı geri gönderin aldığınız durumdaysa dediğimde cihazı da geri iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Yani para nerede? Yok. Telefon nerede? O da yok. Keşke cihazı Sahibinden'e koyup kendim satsaydım. Şimdiye yüzde 20 fazlasına çoktan satmıştım. Uğraşmayayım. Param az olsun ama bir günde elime geçsin dedim. Ancak geldiğimiz nokta bu. Bu markadan alışveriş yapacak araştırma için bu satırları okuyan kişiler var ise aman uzak dursunlar.

2 gün önce buradaki şikayete istinaden aradılar. Ödemeyi yapacaklarını IBAN teyidi yapmak istediklerini söylediler. IBAN teyidini yaptık. Ancak 2 gündür ödeme hala gerçekleşmedi.

Ödeme hala yapılmadı. Gecikmiş bir ödeme bir görüşme ile geciktiği fark edilip ödenir. Defalarca aramama, yazmama rağmen ödeme yapılmadı. 2 haftayı geçti. Sanıyorum artık ödeme yapmayacaklar. Cihazımı da iade etmiyorlar. Her görüşmede ücreti ödeyeceklerine dair açıklamalar yapıyorlar ancak ödeme gerçekleşmiyor. Artık ücreti alabileceğimi sanmıyorum. Elimdeki yazışmalar, belgeler, mesajlar ve buradaki bilgilerle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Ödememi hala alamadım. Bir gün dedikleri ödeme 1 ay oldu hala yapılmadı. Artık bu ödemeyi alabilmeyi düşünmek saflık olur. Cihaz iadesi istediğimde cihazı da iade etmiyorlar. Büyük ihtimal cihazım da başka birine satıldı. İçerisinde olduğum durum TCK’ya göre nitelikli dolandırıcılık tanımına uyduğu için gerekli bilgi, belge ve yazışmalarımı hazırladım. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Cuma günü sabaha kadar aynı sorunu yaşayan kişiler bana sözleşme ve yazışmalarını iletirlerse kanıt bölümüne onların bilgi ve belgelerini de ekleyebilirim.

Beklemekten vazgeçtim ve Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na firma hakkında suç duyurusunda bulundum. Aynı sorunu yaşayan kişiler benimle iletişime geçerlerse suç duyurusunda bulunmaları konusunda herhangi bir karşılık beklemeden yardımcı olacağım.