Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep 55 Gün Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

Gürhan
Gürhan
EasyCep
24 Nisan 14:54354

26 Şubat tarihinde Samsung marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Telefon için yaklaşık 18.900 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştığımda sadece yapay zeka cevaplarıyla karşılaştım ve gerçek bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgili net bir geri dönüş alamadım. Ne telefonun ücreti ödendi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. EasyCep’ten beklediğim, en geç bu cuma gününe kadar telefonumun bedeli olan ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasıdır. Aksi takdirde, alacağımı tahsil edebilmek için icra takibi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

24 Nisan 14:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 17:24

Merhaba Gürhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

25 Nisan 12:17

Merhaba Gürhan Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'ten 17 Gün Süren Ödeme Gecikmesi

Hüseyin
Hüseyin
EasyCep
3 Nisan 20:30469

EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sat...

1

EasyCep 21.100 TL Ödememi Geciktiriyor Ve Gerçek Destek Sunmuyor

Rauf
23 Şubat 18:30320

12 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24 telefonumu EasyCep üzerinden satarak satışı onayladım. Satış kapsamında 21.100 TL öd...

1

Ödeme Gecikmesi Ve Robot Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
EasyCep
10 Şubat 13:191.041

EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru