3.821 TL Ödeme Gecikmesi: EasyCep Ve Trendyol

Yüksel · 2026-03-19T10:22:16+03:00

Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep firmasına Redmi 10 2022 cihazımı normal cihaz satışı olarak gönderdim. Satışım 4 Mart 2026 tarihinde onaylandı ve o esnada IBAN ve diğer tüm bilgilerimi tam ve eksiksiz olarak girdim. Buna rağmen, üç gün içinde hesabıma geçeceği taahhüt edilen 3.821 TL tutarındaki ödemem aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ve Trendyol müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, hem yapay zeka hem de canlı destekle görüştüm; ancak her seferinde “halledeceğiz” denilerek sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Tüm bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen günlerdir paramı alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 3.821 TL tutarındaki satış bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Yüksel

15 Gündür paramı yatırmadınız mağdur ettiniz beni

EasyCep

Merhaba Yüksel Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin