TOKİ Konut Başvurumda Ödeme Yapmama Rağmen Sistemde 'Tahsilat Bekleniyor' Sorunu
Erzurum’da TOKİ konut başvurusu için 16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak e-Devlet / sistem üzerinde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor ve başvurum onaylanmış görünmüyor.
Ödememi yapmama rağmen başvurunun sisteme düşmemesi ve ne yapmam gerektiğine dair herhangi bir yönlendirme bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Nereye başvurmam gerektiğini ve sürecin nasıl ilerleyeceğini de bilemiyorum.
Konut başvuruma ait bu ödemenin bir an önce sisteme işlenmesini, “tahsilat bekleniyor” ifadesinin düzeltilerek başvurumun onaylanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


