to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden Kaymakamlık Açık Kapı sistemi aracılığıyla sosyal yardım talebinde bulundum. Sistemde başvurum için “mesaj yoluyla dönüş yapılacaktır” ve “başvuru kapatıldı” ifadeleri görünüyor ve telefonuma da bir SMS geldi, ancak başvurumun sonucunun ne olduğunu, yardımın çıkıp çıkmadığını anlayamıyorum.
Başvuru sürecinin sonucunu e-Devlet üzerinde veya SMS üzerinden açık ve net bir şekilde göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sadece SMS ile bilgilendirme seçeneğim olduğu için, tarafıma yapılan bilgilendirmenin ne anlama geldiğinin açıkça belirtilmesini ve sosyal yardım başvurumun sonucunun net olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.
Başvurumun kabul edilip edilmediği, kabul edildiyse ne tür bir yardım sağlandığı, reddedildiyse de gerekçesinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bursa Yıldırım ilçesinde E-Devlet üzerinden 12.12.2025 tarihinde Açık Kapı sistemi aracılığıyla sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun durumunu E-Devlet üzerinden kontrol etmeye çalışsam d...
03.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Samsun ili için Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti aracılığıyla 32**946 başvuru numarası ile talepte bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “Talebinizi vakıf incelemeye aldı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bi...
23 Eylül tarihinde e-Devlet üzerinden “kırtasiye yardımı” başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun sonucuyla ilgili hiçbir geri bildirim alamadım. Sistemde herhangi bir sonuç görünmüyor ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun ...
E-Devlet üzerinden 30 Aralık tarihinde sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistemde başvuru durumum hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen, telefonla aradığımda böyle bir kayıt olmadığı söyleniyor. Bir tarafta sistemde başvurum aktif görünüyor, diğer tarafta kurum tarafında kaydım yo...
26 Ocak’ta e-Devlet üzerinden takip edilen “diğer aile yardımı” için bizzat kuruma giderek başvuru yaptım. Görevli kişiler başvurumun alındığını, mütevelli heyetine gireceğini ve heyetin olumlu ya da olumsuz karar vereceğini söylediler. Bir süre sonra e-Devlet’e girdiğimde başvurumun mütevelli heyet...
Yorumlar