Netgsm E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Belge Yükleme Sorunu!

PTT HGS ödeme sonrası bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden HGS etiketime 1015 TL yükleme yaptım, para hesabımdan çıktı ancak HGS bakiyeme yansımadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. PTT müşteri hizmetlerini aradım, [email protected] adresine e-posta gönderdim. E-Devlet üzerinden ya...

18.03.2024 tarihinde kredi kartım ile HGS için ilk olarak 1000 TL ödeme yaptım. Ancak onay kodunu girdikten sonra sistem 'işleminiz gerçekleşmemiştir' uyarısı verdi ve ben de tekrar bir yükleme gerçekleştirdim. Daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde her iki işlemin de onaylandığını gördüm...

E-devlet üzerinden parmak izi yüklemesi yaptırdım. Özel güvenlik kartına başvurmak için ama hala parmak izi kaydı bulunmamaktadır diyor. Ne yapmam gerekiyor? Fiziki müracaat ediniz diyor fakat ikametgah adresimdeki şehirde değilim, o yüzden belgelerim de yanımda değil. Yardımcı olur musunuz?

E-Devlet üzerinden HGS'ye bankamatik kartım üzerinden 510TL'lik bir yükleme yaptım. Para çekildi ancak HGS hesabına geçmedi. PTT'yi aradığımda E-devlet üzerinden yapılan yüklemelerle biz ilgilenmiyoruz dedi. Ya HGS hesabına yüklenmesini ya da hesabıma geri yatırılıp mağduriyetimin giderilmesini rica...

Yurt dışından Türkiye'ye getirmiş olduğum telefonu e-Devlet üzerinden kaydettirdim ve hattımı kendi adıma aldım ancak hala telefondan hattımı kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden eşleştirmeyi gerçekleştiremiyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.