to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görülen Sosyal Resen Kapatma Merkez Ödeme Kayıtları Hakkında Açıklama Ve Ödeme Talebi
10 Mart’ta e-Devlet sistemine girdiğimde, adıma PTT üzerinden “sosyal resen kapatma merkez ödeme” şeklinde bir kayıt olduğunu gördüm. Ancak bu işlemle ilgili bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme almadım ve böyle bir haktan yararlandığıma dair de haberim yoktu.
Durumu netleştirmek için PTT ile iletişime geçtiğimde, adımda böyle bir kayıt ya da ödeme görünmediğini söylediler. E-Devlet’te açıkça görünen bu işlemle PTT’den aldığım bilgi birbiriyle çelişiyor. Elimde e-Devlet’ten aldığım ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Hem Sosyal Hizmetler’in hem de PTT’nin, e-Devlet’te görünen bu “sosyal resen kapatma merkez ödeme” kaydının ne anlama geldiğini ve neden tarafıma hiçbir ödeme yapılmadığını açıklamasını istiyorum. Ayrıca, hak ettiğim bir ödeme varsa, bu ödemenin tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
