Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34262593

E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Bilgilendirme Alamadım!

profile
Hamit
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
17 Kasım 19:48
96

Muğla Seydikemer TOKİ 5000 Evler Projesi’ne başvurumu tamamladım ve 16 Kasım 2025 tarihinde Halkbank’ın tarafıma ilettiği resmi IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen başvuru sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer almakta ve ödemenin sisteme yansıtılmadığını görmekteyim.

Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri numaram olan 2515669*** ile hem TOKİ hem de Halkbank tarafında herhangi bir bilgilendirme almadım. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu durum hem başvurumun onaylanmasını hem de ödemenin sisteme yansıtılmasını geciktirmekte ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Ödememin bir an önce işleme alınarak başvuru sistemine yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
e-Devlet | Turkiye.gov.tr bilgi e-Devlet | Turkiye.gov.tr yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr müşteri hizmetleri e-Devlet | Turkiye.gov.tr çalışmıyor e-Devlet | Turkiye.gov.tr tahsilat bekleniyor e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden e-Devlet | Turkiye.gov.tr numara e-Devlet | Turkiye.gov.tr başvuru tamamlandı e-Devlet | Turkiye.gov.tr sisteme
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri