Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Konut Başvuru Bedelim Yatmasına Rağmen Başvurum Tamamlanmadı!

profile
06 Aralık 2025 16:56
1.444

E-Devlet üzerinden TOKİ’nin İstanbul projesi için konut başvurusunda bulundum. Başvuru kapsamında tarafıma verilen IBAN numarasına, 20.11.2025 tarihinde saat 16:22’de 5.000 TL başvuru bedelini havale/EFT yoluyla yatırdım ve işlemime ait dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde “TOKİ konut başvurunuz için size bildirilen sürede başvuru bedeli yatırılmadığından başvurunuz tamamlanmamıştır” şeklinde bir mesaj aldım.

Hem başvuru bedelini süresinde yatırmış olmama hem de ödeme dekontuna sahip olmama rağmen başvurum sistemde tamamlanmamış görünüyor ve yatırmış olduğum 5.000 TL de tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden yaptığım işleme ait başvuru numaram 100003***6215’tir.

Konu ile ilgili 181’i arayarak TOKİ ile telefon görüşmesi yaptığımda, banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak başvuru sürecini de TOKİ tarafı yönettiği için mağduriyetimin giderilmesi konusunda muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Yatırdığım başvuru bedelinin dikkate alınarak başvurumun yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Konut Başvurum Hatalı Sistem Nedeniyle Onaylanmıyor

profile
12 Kasım 2025 13:09
4.663
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri