E-Devlet | Turkiye.gov.tr Yeni Su Sayacı Sonrası Fahiş Fatura Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Bergama ilçesinde ikamet ediyorum. İZSU tarafından yaklaşık 10 yıl sonra su sayacım değiştirildi. Yeni sayaç takıldıktan sonra, Ağustos-Eylül dönemine ait faturam yaklaşık 8.500 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Oysa önceki aylardaki su tüketimimizde herhangi bir artış ya da olağanüstü bir durum söz konusu değildi. Faturanın bu kadar yüksek gelmesi kesinlikle normal değil ve hata olduğunu düşünüyorum.
İtiraz etmek için İZSU online işlemler üzerinden başvuru yapmak istedim ancak online itiraz seçeneği bulunmadığı için başvuru yapamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Faturamın ve sayacımın acilen kontrol edilmesini, faturanın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


