to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr 5 Bin Tl Başvuru Bedelinin İadesi Sistem Hatası
TOKİ’nin Bartın Merkez sosyal konut projesine başvurumu yaptım ve 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelini ilgili banka aracılığıyla 20.11.2025 tarihinde yatırdım. Yapılan kura sonucunda tarafıma herhangi bir konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesi sürecini takip edebilmek için banka ve e-Devlet üzerindeki ilgili ekranlardan sorgulama yaptığımda, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu hata nedeniyle iade sürecimi başlatamıyor ve yatırmış olduğum başvuru bedelini geri alamıyorum.
Başvuruya ilişkin dekontum elimde olmasına ve başvurum daha önce sistemde görünmesine rağmen şu anda herhangi bir başvuru gözükmemesi ve bu hatanın devam etmesi tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Bu nedenle, sistemdeki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
