E-Devlet Boğaziçi'nde Online Başvuru Çilesi: Saatlerce Bekleme Ve Gereksiz Bilgi Talebi

Doğalgaz, su vb. Tüm abonelik başvurularını E-Devlet üzerinden rahatlıkla yapabiliyoruz fakat ck boğaziçinde asla E-Devlet üzerinden başvuru yapamıyoruz. Sayaç seri no ile başvurmaya çalıştığımda abonelik yapılamamaktadır. Uyarısı aldım, müşteri hizmetlerini aradım oradan tekil no mu isteyerek başvuru yapmaya çalıştım fakat ev sahibinin doğum tarihine kadar gereksiz bilgiler istendi. Yine mecburen şubeye geldim. Şubede inanılmaz bir sıra var. Ck boğaziçinin ikinci kez bu şekilde beni mağdur edişi bu. Saatlerce sıra bekleyerek ancak başvuru alıyorlar. Bir kişinin işlemi minimum 15dk sürüyor ve şu an önümde 26 kişi var. Yani saatlerce burada bekleyeceğim. Bir önceki başvurumda yaklaşık 4 saat beklemiştim. Online başvuru konusunda çağın çok çok gerisindeler.